Tietosuoja ja evästeet
Yksityisyyden suoja
Yrityksemme sitoutuu kaikkien verkkosivukävijöidemme sekä palvelujamme käyttävien henkilöiden yksityisyyden suojaamiseen.
Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja asianmukaisesti ja luottamuksella pyrkien estämään luvattoman pääsyn asiakastietoihimme. Noudatamme kaikissa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa Euroopan Unionin yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR).
Henkilötiedot ja henkilötietojen käsittely
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkea sitä tietoa, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti muiden tietojen yhteydessä yhdistää luonnolliseen henkilöön. Henkilötietoja ovat esimerkiksi nimi ja yhteystiedot, henkilötunnus tai passinnumero, pankkitilin numero, verkkokäyttäytyminen ja tehdyt tilaukset/varaukset.
Henkilötietojen käsittelyllä tarkoitetaan kaikkia henkilötietoihin kohdistettuja toimia. Tällaisia toimia ovat tietojen kerääminen, rekisteröiminen, organisoiminen, jäsentäminen, tallentaminen, muokkaaminen tai muuttaminen, luominen, lukeminen, käyttäminen, luovuttaminen siirtämällä, jakamalla tai muulla tavoin, tarkistaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai hävittäminen.
Henkilötietojen käsittely Rantakyla Group:ssa
Mitä tietoja kerätään ja milloin ne poistetaan?
Kun vierailet sivustollamme tai käytät palvelujamme niin voimme kerätä sinusta esimerkiksi seuraavia tietoja: nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ikä, sukupuoli, siviilisääty. Tarvittaessa käsittelemme myös henkilötunnusta ja pankkitilitietoja.
Voimme lisäksi kerätä teknistä tietoa niistä laitteista, joilla käytät Rantakyla Group:n kanavia, esim. IP-osoite, laitetunnus, verkkoselaimen tyyppi ja evästetiedot.
Tietojen keräämistä tapahtuu esimerkiksi silloin, kun ilmoitat henkilötietosi toimistollamme tai ota-yhteyttä-lomakkeen kautta, olet yhteydessä Rantakyla Group:iin puhelimitse tai käytät huoneistojemme vuokrauspalveluja.
Jos vierailet sosiaalisen median tileillämme tai otat meihin yhteyttä niiden kautta (esim. Facebook ja Twitter), voimme käyttää kyseisen alustajan toimittajalta saamiamme, sinua koskevia tietoja.
Säilytämme henkilötietoja vain siihen asti, kunnes tietojen käsittelyn tarkoitus on täyttynyt tai kunnes lailliset velvollisuudet on täytetty (Espanjan veroviranomaisten vaatimukset henkilötietojen säilyttämisestä), maksimillaan kuitenkin kymmenen vuoden ajan.
Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?
Rantakyla Group käyttää sinusta kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilaamiesi palveluiden toteuttaminen sekä kanssasi solmimamme sopimuksen hallinta.
- Yhteydenpito kanssasi asiakaspalvelumme, sähköpostin ja sivustojemme ota-yhteyttä-kaavakkeen sekä sosiaalisen median tiliemme kautta.
- Markkinointitarkoitukset, esim. sähköpostitse (uutiskirje) toteutettava markkinointi (jonka voit estää napsauttamalla uutiskirjeen alalaidassa olevaa tilauksen lopettavaa linkkiä tai lähettämällä sähköpostin info@rantakyla.com ).
- Kotisivustoillamme kävijöiden analysointi ja ryhmittely eli profilointi (mm. valintojen, priorisoinnin ja mieltymyksien perusteella tehty). Tarkoituksena on tarjota sinulle yksilöityjä palveluita, mainoksia ja tarjouksia.
- Tilastotietojen kerääminen sosiaalisen mediakanaviemme ja niiden palveluiden käytöstä
- Oikeusperusta ja henkilötietojen käsittelyn oikeutetut tarkoitukset
Rantakyla Group käsittelee henkilötietojasi aina voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Käsittelemme henkilötietojasi vain jos se on välttämätöntä, vastataksemme asiakaspalvelupyyntöösi tai kun henkilötietojesi käsittelyyn on jokin muu oikeutettu peruste.
Henkilötietojen suojaaminen
Sivustomme on suojattu teknisin keinoin. Pääsy henkilötietoihisi myönnetään vain, jos se on tietojen käsittelyn kannalta välttämätöntä. Kaikki henkilötietojesi käsittelijät ovat saaneet henkilötietojen suojauksesta koulutuksen ja he ovat vaitiolovelvollisia. Henkilötietosi ovat suojattu asiattomalta pääsyltä, muuttamiselta, levittämiseltä tai hävittämiseltä.
Henkilötietojen luovuttamisen rajoitukset
Rantakyla Group voi valtuuttaa ulkoisia yhteistyökumppaneita (toimittajia) suorittamaan toimeksiantoja yrityksellemme, esimerkiksi tuottamaan IT-palveluita tai auttamaan markkinoinnissa, analysoinnissa tai tilastoinnissa. Osalla näiden palveluiden suorittajista voi olla pääsy henkilötietoihisi.
Yritykset, jotka käsittelevät henkilötietojasi yrityksemme puolesta, ovat tehneet aina sopimuksen yrityksemme kanssa, jotta henkilötietojesi suojaustaso voidaan varmistaa.
Rantakyla Group voi luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten poliisille tai muulle viranomaiselle, jos kyse on rikoksen selvittämisestä tai jos olemme muuten velvoitettuja luovuttamaan kyseiset tiedot lain tai viranomaispäätöksen nojalla.
Rantakyla Group ei luovuta henkilötietojasi missään muussa kuin tässä kohdassa kuvatussa tarkoituksessa.
Kotisivujemme ulkoiset linkit
Kotisivustoillamme voi olla linkkejä ulkoisille verkkosivustoille joita yrityksemme ei valvo. Mikäli siirryt tällaisen linkin kautta verkkosivustolle niin suosittelemme, että tutustut kyseistä sivustoa koskevaan henkilötieto- ja evästekäytäntöön.
Oikeus tietoon ja oikeus valituksen tekemiseen
Sinulla on voimassa olevan EU:n tietosuoja-asetuksen nojalla oikeus:
- pyytää nähtäväksi sinua käsittelevät henkilötietosi
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- pyytää, että Rantakyla Group lopettaa henkilötietojesi käsittelyn ja poistaa ne
- pyytää, että henkilötietojesi käsittelyä rajoitetaan
- harjoittaa oikeuttasi tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen
- kieltää henkilötietojesi käsittely
Ota tällaisessa tapauksessa yhteyttä sähköpostiste info@rantakyla.com
Sinulla on oikeus tehdä milloin tahansa valitus asianomaiselle espanjalaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan henkilötietosuoja-asetuksen vastaisesti.
Alle 18-vuotiaan henkilöä koskevien henkilötietojen käsittely
Yrityksemme palvelut eivät ole suunnattu yksinmatkustaville, alle 18-vuotiaille henkilöille, emmekä tietoisesti kerää alaikäisiä koskevia henkilötietoja. Jos huoltajana saat tietoosi, että lapsesi on ilmoittanut henkilötietojaan yrityksellemme, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä info@rantakyla.com voidaksesi käyttää oikeuttasi esimerkiksi tietojen korjaamiseen tai poistamiseen.
Evästeet
Käytämme evästeitä
Sivustollamme käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita vierailemasi sivustot tallentavat käyttämällesi tietokoneelle tai päätelaitteelle. Käydessäsi myöhemmin samalla sivulla ne kertovat sivustolle, että olet palannut. Evästeet siis auttavat tunnistamaan selaimen käyttäjän.
Evästeet tekevät sivustomme käyttämisestä helpompaa ja nopeampaa. Voimme niiden avulla parantaa käyttäjäkokemustasi miellyttävämmäksi ja tehostaa sivustoamme.
Miksi käytämme evästeitä?
- verkkosivujemme käyttökokemuksen parantamiseen
- henkilökohtaisten asetustesi muistamiseen
- olennaisen sisällön ja tiedon tarjoamiseen (esim. kohdennetut mainokset)
- verkkosivujen turvallisuuden varmistamiseen
- tilastotietojen keräämiseen verkkosivujemme käytöstä ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen
Minkälaisia evästeitä käytämme?
Evästeet voivat olla väliaikaisia tai pysyviä. Väliaikaiset poistuvat päätelaitteeltasi, kun suljet selaimen. Pysyvät evästeet säilyvät pidemmän, mutta ennalta määritellyn ajan. Voimme käyttää sekä väliaikaisia että pysyviä evästeitä.
Sivuston teknisen toiminnan ja käytön kannalta jotkin evästeet ovat välttämättömiä. Nämä eivät kerää tietoja, joita voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa. Lisäksi käytämme suorituskykyä mittaavia ja toimintaa seuraavia evästeitä.
Suorituskykyä mittaavia evästeitä käytämme parantamaan sivustomme toimintaa seuraamalla, miten käyttäjät sivustoamme käyttävät. Näiden keräämä tieto on anonyymia ja sitä käytetään vain parantamaan verkkosivujen toimivuutta.
Toimintaa seuraavia evästeitä käytämme käyttäjän tunnistamiseen ja seurantaan. Ne voivat sisältää myös käyttäjään kohdistettavia yksityistietoja, kuten nimi- ja osoitetietoja. Sivustolla on kuitenkin vain ne tiedot, jotka olet itse sille antanut. Myös sivuston käyttöhistoriasi voidaan tallentaa, jotta voimme tarjota yksilöllistä ja kohdennettua palvelua.
Sivustomme saattaa hyväksyä myös kolmannen osapuolen lähettämiä evästeitä. Esimerkiksi Facebookin tai Googlen mainoksia sisältävät verkkosivustot saattavat lähettää tietokoneellesi evästeitä käynnin aikana. Näistä evästeistä vastaavat kolmannen osapuolen toimijat itse. Tutustu huolellisesti kyseisten kolmansien osapuolien tietosuojakäytäntöihin.
Rantakyla Group S.L käyttää evästeitä artiklan 22.2 LSSICE, ”evästeiden käytön opas”-mukaisesti, jonka AEPD on julkaissut:
Mitä vaihtoehtoja minulla on laitteeni evästeiden hallintaan?
Voit hyväksyä tai kieltää evästeiden käytön selainasetuksistasi. Siellä voit myös halutessasi tyhjentää evästehistoriasi. Selaimet yleensä mahdollistavat eri tapoja evästeiden käytön estämiseksi ja evästehistorian hallinnoimiseksi. Löydät evästeisiin liittyvät hallinta-asetukset tyypillisesti käyttämäsi verkkosivun ”Vaihtoehdot”, ”Työkalut” tai ”Suosikit” valikoista.
Hyväksymällä evästeet saat parhaan käyttökokemuksen verkkosivuillamme. Mikäli kiellät evästeiden käytön, eräät sivujen ominaisuudet eivät välttämättä toimi laitteellasi tai et välttämättä pääse kaikkialle sivuilla. Tämän vuoksi suosittelemme hyväksymään evästeiden käytön.
Haluatko poistaa evästeemme?
Voit päättää itse verkkoselaimen asetuksia muuttamalla, missä määrin haluat sallia evästeiden toiminnan tietokoneessasi. Voit estää selaintasi käyttämästä evästeitä, poistaa jo tallennetut evästeet ja pyytää selaimeltasi ilmoituksen uusista evästeistä.
Evästeet voit poistaa käyttämästäsi selaimesta sen valmistajan ohjeiden mukaan.
Evästeiden käytön estäminen tai niiden poistaminen saattaa haitata joitakin sivustomme toimintoja. Tämän vuoksi suosittelemme hyväksymään evästeiden käytön.
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
Copyright © 2011 Rantakylä Group S.L.
EUIPO (European Union Intellectual Property Office) rekisteröity tavaramerkki no 017875061.
